IT Support Engineer

Functie

IT Support Engineer Voor deze gigant in de IT-Consultancy, zijn we op zoek naar een support engineer voor hun klant in Vilvoorde.
Ben jij klaar om deze langdurige opdracht op te nemen? Lees dan snel verder!

Taken:

• Assisteren van klanten op locatie bij het oplossen van technische problemen.
• Beheren van diverse technische kwesties met computersystemen en -apparatuur.
• Uitvoeren van imaging/herimaging van PC's en laptops om optimale prestaties te waarborgen.
• Coördineren met externe serviceproviders voor reparaties onder garantie en het verhelpen van kleine hardwareproblemen.
• Ondersteunen bij het installeren van randapparatuur en bekabelingsystemen, zoals printers en lokale netwerkkabels.
• Verlenen van remote support voor netwerkapparaten en servers onder toezicht van een extern team.

Jouw profiel

• Eerdere ervaring als L2 technicus / support engineer op locatie.
• Beheersing van zowel Engels als Nederlands en Frans
• Oplossen van problemen met computerhardware en -software in diverse systemen zoals laptops, desktops, printers, mobiele apparaten en tablets.
• Algemene ondersteuning ter plaatse bieden, inclusief het inrichten en opnieuw inrichten van PC's en laptops.
• Samenwerken met externe serviceproviders om tijdige reparaties onder de garantieovereenkomst te verzekeren en kleine hardwareproblemen op te lossen.

Aanbod

• Je komt terecht in een grote IT-consultancy!
• Opleidingen worden aangeboden om jezelf optimaal te ontwikkelen en een echte expert te worden in jouw vak.
• Indien jij over de nodige ambitie beschikt kan je sterk groeien binnen het team, om je te brengen waar je daadwerkelijk wil staan.
• Aantrekkelijke verloning evenredig aan jouw ervaring en capaciteiten.
• Daarboven is er ook een mix van extralegale voordelen.
• Respect voor een goede work-life balans.
• Tenslotte werk je samen met toffe collega’s in een toegankelijke bedrijfscultuur waar je steeds waardering krijgt voor jouw werk.